Infos pratiques

 
 
Vos Questions :
 

Où dois je apporter ma moto pour le départ ?

Nous acceuillons vos motos dans notre agence à Grand-Bigard, en effet nous partagons un entrepôt avec le transporteur Belge CD ONE Transports, Stationstraat, 29 B-1702 GRAND-BIGARD Tél.:+32(0)2 420 15 31 Fax : +32 (0) 2 425 02 50 Email : info@cdonetransport.com More

Quelles sont les heures d'ouverture pour déposer ma moto ?

CD ONE Transports est ouvert du Lundi au Vendredi de 09.30 à 16.00 heures et accomplissent avec vous toutes les formalitées de réception de votre moto. Nous organisons une permanence le Samedi de 11 à 13 heurs sur rendez-vous. More

Pouvez-vous enlever ma moto à mon domicile ?

Oui, nous disposons d'un service de ramassage et de relivraison de vos motos et vos bagages à domicile. Cliquez-Ici More

Combien de jours à l'avance dois-je déposer ma moto ?

La moto devrais être déposée à notre agence 3 jours ouvrables avant la date d'arrivée à destination. Ce chiffre peu varier en fonction des week-end et jours feriers. More

Si j'ai un problème pendant mes vacances qui puis-je contacter ?

Notre agence BIKE TO BEACH de l'étranger au Tél: 00 32/2/757.98.75 de 09.30 à 16.00 du lundi ou vendredi en dehors de ces heures sur nos numéros de portables 00 32 474.885.475. More

Y a t'il des tarifs différents par rapport au type de moto ?

Non, le tarif transport est unique pour tout type de moto. More

Comment ma moto est elle transportée ?

Au départ de la Belgique jusque dans nos agences dans le sud par semi-remorques conçue spécialement pour le transport de motos. Au départ de nos agences vers votre résidence de vacances par nos petits véhicules de distribution équipés pour ce genre de transports. More

Puis-je déposer d'autres choses avec ma moto ?

Nous acceptons votre casque ou un sac de sport supplémentaire qui doit être fixé par vos soins à la moto. Si vous avez des coffres ou top case, vous pouvez bien sûr les remplir de vos effets personnels. Attention nous ne prenons pas de responsabilité par rapport au contenu de vos sacs et coffres. Nous devons pouvoir les retirer de la moto pour faciliter la manipulation de la moto. More

Dois-je laisser mes documents motos chez vous pour le transport ?

Nous vous demandons une copie de la carte rose d'immatriculation. Nous pourrons en prendrons une photocopie lors du dépôt qui accompagnera notre chauffeur en cas de contrôle routier. More

Dois-je vous laisser mes cléfs ?

Oui, nous vous demandons de nous laisser vos cléfs de contact, car nous devons pouvoir la charger en roulant. More

Ma moto est équipée d'une alarme, cela pose t'il problème ?

Votre alarme mouvement doit être désactivée par vos soins ou votre garagiste avant le dépôt. Ceci pour éviter les nuisances sonores, et surtout pour éviter d'avoir une batterie complètement déchargée à l'arrivée, pensez-y ! More

Y a t'il un contrôle de l'état de ma moto au départ et à l'arrivée ?

Oui nous procédons en votre présence au contrôle complet de la moto avant le départ et à l'arrivée. Nous notifions ensemble les anomalies constatées, griffes, coups etc. More

J'ai d'autres question à poser que faire ?

Appelez nous sur le numéro 00/32/2/757.98.75 ou 00 32 2 474 885 475 ou par mail info@biketobeach.be nous nous ferons un plaisir de vous aider. More
 

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